1. Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Зарегистрироваться»
   Рисунок 1 - Кнопка «Зарегистрироваться» на главной странице

1. Поставьте галочку в поле «Принять условия пользовательского соглашения»
2. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» (см. рисунок №2)
   Рисунок 2 - Форма регистрации

1. Если код не пришел, нажмите «Отправить еще раз», в противном случае следуйте шагам инструкции. После успешной проверки вы перейдете на страницу профиля

1. Перейдите на страницу авторизации;
2. Введите в поле E-mail электронный адрес, на который был зарегистрирован аккаунт;
3. Найдите на странице кнопку «Забыли пароль?» и нажмите на неё (см. рисунок №6);

1. В открывшейся форме введите ваш электронный адрес;
2. Нажмите кнопку "Отправить" (см. рисунок №7).

Чтобы изменить пароль учетной записи необходимо:

1. Перейдите в свой профиль сайта ErespondentN (см. рисунок №8).
   Рисунок 8 - Переход на страницу профиля
2. Перейдите в парамметры своего профиля (см. рисунок №9).
   Рисунок 9 - Переход на страницу профиля
3. Перейти в раздел «Безопасность» (см. рисунок №10).
   Рисунок 10 - Раздел «Конфиденциальность»

4. Последовательно заполните все три поля: введите свой текущий пароль в поле "Старый пароль", создайте и впишите новый пароль в поле "Новый пароль", после чего повторно введите этот же новый пароль в поле "Подтверждение пароля" для проверки. В конце обязательно нажмите кнопку "Применить изменения" , чтобы сохранить новые настройки безопасности.

   Рисунок 11 - Изменение пароля

Веб-приложение автоматизирует процессы формирования респондентами отчетов по форме ведомственной отчетности квартальной периодичности — «Сведения о нормах расхода и (или) предельных уровнях потребления топливно-энергетических ресурсов».

Приложение работает в онлайн-режиме, предусматривая создание личного кабинета для последующего взаимодействия с веб-порталом.

Программное обеспечение «ErespondentN» предназначено для заполнения формы отчетности первичными данными и передачи отчетов в установленной форме.

Разработчик: Научно-производственное республиканское унитарное предприятие «Квант-АС».

Чтобы начать работать с отчетами, требуется указать организацию и данные пользователя-представителя, перейдя по клавише «Мой профиль» на страницу с информацией о пользователе (см. рисунок 12).

1. Перейдите в свой профиль сайта ErespondentN (см. рисунок №11).
   Рисунок 11 - Переход на страницу профиля
2. Перейдите в парамметры своего профиля (см. рисунок №12).
   Рисунок 12 - Переход на страницу профиля

После перехода на страницу редактирования профиля, вам будет доступна форма для заполнения личных данных. Эта информация необходима для корректной работы системы и связи с вами.

Что нужно заполнить в профиле:

Затем требуется найти свою организацию, кликнув на клавишу "🔎" и в появившемся окне выбрать (кликнув по строке) свою организацию (см. рисунки 13-14).

Пример заполненого профиля (см. рисунок 15).

1. Перейдите на Главную страницу веб-приложения.
2. Прокрутите страницу вниз до самого конца.
3. Найдите форму обратной связи в нижней части страницы.
4. Выберите ваш тип вопроса из доступных на выбор.
5. Введите ваш вопрос если выбрали Прочее, или же введите данные организации если выбрали Нет организации.
6. Нажмите кнопку отправки — ваше сообщение будет отправлено администратору.

Как заполнить «Прочее потребление»:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на строку «Прочее потребление».
2. В контекстном меню выберите пункт «Редактировать».
3. В открывшемся окне заполните:
   [5] Израсходовано на всю производственную продукцию фактически — укажите количество;
   Примечание — напишите, на что именно потрачены ресурсы (например: "Ремонт фасада").
4. Нажмите кнопку «Применить изменения» для сохранения.

Графа	Что указывается	Особые условия
А, Б, Г	Наименование продукции, код строки, единицы измерения (согласно перечню видов продукции).	Заполняются автоматически в соответствии с приложением 1.
В (ОКЭД)	Код по общегосударственному классификатору видов экономической деятельности.	Важно Не заполняется для строк 0020–0031 и если нормы не утверждены.
1	Количество произведенной продукции (работ, услуг) за отчетный период.	Исключение Для строки 7000 не заполняется.
2	Утвержденные нормы расхода топлива, теплоэнергии и электроэнергии.	Важно Для 7000 не заполняется. Если нормы не утверждены — графа пустая.
3	Фактический удельный расход на единицу продукции.	Рассчитывается по формуле: (графа 5 ÷ графа 1) × 1000 Если единицы в %, то ×100 Исключение Для 7000 не заполняется.
4	Расход по норме на произведенную продукцию.	Рассчитывается по формуле: (графа 1 × графа 2) ÷ 1000 Если единицы в %, то ÷100 Важно Если нормы нет — графа пустая.
5	Фактический расход на произведенную продукцию.	Заполняется всегда, даже при отсутствии утвержденных норм.

Сначала нужно попасть на страницу проверки отчетов. Для этого:

1. Нажмите на иконку пользователя в правом верхнем углу
2. В меню выберите «Мой профиль»
   Рисунок 16 - Нажмите на себя, чтобы открыть меню
3. В профиле нажмите кнопку «Проверка отчетов»
   Рисунок 17 - Кнопка для перехода к проверке

После этого вы попадете на страницу со списком всех отчетов, которые прислали компании (респонденты) на проверку.

На странице присутствуют две главные части:

• Панель управления — с ее помощью можно фильтровать отчеты по статусу и периоду.
• Список отчетов — все присланные отчеты за текущий период и выбранный статус.

Как открыть отчет, чтобы его проверить:

1. Найдите нужный отчет в списке — у каждого отчета справа есть кнопка "Просмотр"
2. Нажмите на эту кнопку — вы сразу перейдете на страницу с отчетом

Как вынести решение по отчету:

После того как вы проверили все разделы отчета, нужно решить, что с ним делать дальше. У вас есть три варианта:

• ✅ Отчет хороший, ошибок нет — Одобрить
• ⚠️ Есть небольшие ошибки, которые нужно исправить — Есть ошибки
• ❌ Отчет совсем неправильный, его нельзя исправить — К удалению

Чтобы написать сообщение:

1. В панели управления найдите раздел «Сообщение»
Рисунок 22 - Кнопка для отправки сообщения
2. Нажмите кнопку «Отправить» — вы сразу переместитесь к форме написания сообщения

Как поменять статус отчета (самый последний шаг):

Когда сообщение отправлено (или вы решили, что оно не нужно), нужно сменить статус отчета. Для этого:

1. Вернитесь на главную страницу со списком всех отчетов.
2. Найдите в списке нужный отчет (если вы оставляли комментарий, то он подсвечивается оранжевым).
3. Нажмите на него левой кнопкой мыши и, не отпуская, перетащите в нужный раздел на панели «Статус отчета».

Что делать, если ошиблись со статусом:

Не волнуйтесь, это можно исправить в 30-ти дней.

1. Нажмите на отчет правой кнопкой мыши.
2. В меню выберите пункт «Отменить действие».

Сертификаты бывают двух видов:

Для того, чтобы получить файл сертификата необходимо открыть ПО "Менеджер сертефикатов" (см. рисунок 28).

После чего выбрать ваш "Действительный" сертификат и перейти по клавише "✓ Ок" на следующий этап (см. рисунок 29).

Перед вами отроется главное окно ПО Менеджер сертефикатов, где будет необходимо кликнуть правой клавишей мыши по вашему сертификату и выбрать во всплывающем дополнительном меню "Экспорт сертификата в файл" (см. рисунок 30).

Вам необходимо будет выбрать место для сохранения на своем компьютере (см. рисунок 31). Теперь при отправке отчета можно использовать данный файл для подтверждения своей личности, можно просто перенести файл серетификата в контейнер с шрихпунктирной обводкой, или же просто кликнуть на "нажмите для выбора" в этом же контейнере, и выбрать файл сертификата (см. рисунок 32).

После успешного входа система предложит ввести ФИО и номер телефона для завершения регистрации (см. рисунок 7).

Для того, чтобы загрузить отчет с полной статистикой отчитавшихся предприятий, необходимо в профиле пользователя, выбрать "Статистика" и затем указать период за который необходимам статистика (см. рисунок 1).

Затем выберите период, за который хотите получить статистику и нажмите на "Выбранный период" (см. рисунок 2).

Как это сделать:

1. Зайдите в свой профиль — нажмите на иконку пользователя в правом верхнем углу и выберите «Мой профиль»
   Рисунок 1 - Как зайти в профиль
2. Откройте раздел «Проверка отчетов» — он находится в меню вашего профиля
   Рисунок 2 - Нажмите сюда
3. Выберите год и квартал — укажите период, за который хотите скачать отчеты
4. Найдите меню «Экспорт» и выберите пункт «Отчеты»
   Рисунок 3 - Сначала выберите период, потом нажмите «Экспорт» → «Отчеты»
5. В появившемся окне нажмите на кнопку с типом отчетов, которые хотите скачать — например, вы хотите скачать отчеты в формате .dbf, вам следует нажать на «Формат .dbf» и после кликнуть на «Экспортировать».

Что делать со скачанным архивом:

6. Распакуйте архив — нажмите правой кнопкой мыши → «Извлечь все ..» и укажите путь для распаковки архива.
7. Откройте программу, в которую нужно загрузить отчеты — в данном случае «ПТО», приложение которое принимает для загрузки только отчеты формата .dbf
Рисунок 6 - ПТО
8. Перейдите в «Нормирование», а затем «Ввод электронных отчетов по нормам».
Рисунок 7 - «Ввод электронных отчетов по нормам»
9. Нажмите в программе кнопку «Загрузить все отчеты» и укажите путь к распакованной папке.
Рисунок 8 - «Загрузить все отчеты»
Рисунок 9 - Выбор папки с отчетами
10. Дождитесь, пока программа обработает все файлы — отчеты появятся в системе.
Рисунок 10 - Загрузка отчетов
Рисунок 11 - Конец загрузки
11. Проверьте, что все загрузилось правильно.

Инструкция по добавлению организации:

1. Перейдите на главную страницу сайта ErespondentN.
2. Прокрутите страницу вниз до формы обратной связи или нажмите на кнопку со знаком вопроса «?» в правом нижнем углу.

В форме обратной связи заполните следующие поля:

3. Выберите тип вопроса — «Нет организации в списке».
4. Укажите полное наименование организации.
5. Введите код ОКПО (12 цифр).
6. Введите код УНП (9 цифр).
7. Нажмите кнопку «Отправить вопрос».

Регион	9-ая цифра в коде ОКПО
Брестское областное управление	1
Витебское областное управление	2
Гомельское областное управление	3
Гродненское областное управление	4
Управление г. Минск	5
Минское областное управление	6
Могилевское областное управление	7

Пример: Код ОКПО 000226971000 — 9-я цифра равна 1, что соответствует Брестскому областному управлению.

Возможные действия для решения проблемы:

1. Проверьте правильно ли вы ввели свою электронную почту. Чтобы полностью удостовериться в этом, советуем зайти на свой электронный ящик и скопировать адрес отуда.
2. Проверьте СПАМ, нежелательные массово рассылаемые электронные сообщения.
3. Попробуйте через отложенное время кликнуть на Отправить ещё раз - вам должен будет прийти новый код активации.
4. Ваша почта может с задрежкой принимать сообщения от отправителей, из-за чего вы можете не успевать вводить код активации. В этом случае попробуйте зарегистрироваться ещё раз но, указать другой электронный адрес к примеру почту gmail.

1. Откройте страницу заполнения отчета, который нужно изменить
2. Найдите в верхнем меню кнопку «Отменить отправку»
3. Нажмите на эту кнопку — отчет вернется в статус «Заполнение»
4. Внесите необходимые изменения в данные отчета
5. Отправьте отчет заново, когда все исправления будут готовы

Для успешного прохождения контроля необходимо заполнить поле «Примечание» в строке «Прочее потребление» (код 9010) для каждого из разделов отчета:

Инструкция по заполнению:

1. Найдите строку «Прочее потребление» (код 9010) в любом из разделов (Тепло/Топливо/Электричество).
   Рисунок 1 - Строка «Прочее потребление» в таблице
2. Кликните по строке правой кнопкой мыши, чтобы открыть контекстное меню.
3. В появившемся меню выберите пункт «Редактировать».
   Рисунок 2 - Выбор действия «Редактировать»
4. В открывшемся модальном окне найдите поле «Примечание».
   Рисунок 3 - Поле «Примечание» в окне редактирования
5. Заполните поле «Примечание», указав причину расхода по ненормируемому потреблению (например: «Ремонт оборудования» или «Хозяйственные нужды», а если нет такого потребления - «Не было» или «Отсутствует»).
6. Нажмите кнопку «Применить изменения» для сохранения.

Если данные вашей организации изменились (наименование, ОКПО или УНП), вы можете отправить запрос на их обновление.

Инструкция по редактированию данных организации:

1. Перейдите на главную страницу сайта ErespondentN.
2. Прокрутите страницу вниз до формы обратной связи.
3. В поле «Выберите тип вопроса» выберите значение «Изменить данные организации».

1. В появившемся поле «Поиск организации» начните вводить название вашей организации или код ОКПО.
2. Из выпадающего списка выберите вашу организацию.

1. После выбора организации появятся поля для редактирования:

1. Заполните только те поля, которые необходимо изменить. Если поле оставить пустым — данные в нем останутся прежними.
2. Нажмите кнопку «Отправить вопрос».